Darte Promosyon olarak siparişlerinizin en kısa sürede ve güvenli şekilde tarafınıza ulaştırılması için özenle çalışıyoruz. Teslimat sürecine ilişkin bilgiler aşağıda yer almaktadır.
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından hazırlanmaya başlanır.
Stokta bulunan ürünler, yoğunluk durumuna bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Baskılı veya kişiye özel hazırlanan ürünlerde üretim süresine bağlı olarak teslimat süresi değişiklik gösterebilir.
Siparişleriniz anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilmektedir.
Kargo firmasına teslim edilen siparişlerin teslim süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Resmi tatiller, hafta sonları ve olağanüstü durumlarda teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.
Siparişinizi teslim alırken paketi mutlaka kontrol ediniz.
Paket üzerinde ezilme, yırtılma veya hasar bulunuyorsa kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.
Hasarlı teslim alınan ürünlerde tutanak bulunmaması durumunda işlem yapılamayabilir.
Teslim edilen siparişte eksik veya yanlış ürün bulunması halinde, ürün tesliminden itibaren en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Gerekli inceleme sonrasında en kısa sürede çözüm sağlanacaktır.
Sipariş sırasında belirtilen teslimat adresinin doğru ve eksiksiz girilmesi müşterinin sorumluluğundadır. Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Darte Promosyon sorumlu değildir.
Doğal afetler, olumsuz hava koşulları, resmi tatiller, grev, ulaşım sorunları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda müşterilerimize gerekli bilgilendirme yapılacaktır.
Teslimat süreci ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
Darte Promosyon, siparişlerinizi güvenli, hızlı ve eksiksiz şekilde ulaştırmayı hedeflemektedir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.