Müşteri memnuniyeti Darte Promosyon için önceliklidir. Satın aldığınız ürünlerle ilgili iade ve değişim talepleriniz aşağıdaki koşullar kapsamında değerlendirilmektedir.
Kargo teslimatı sırasında pakette ezilme, yırtılma veya hasar tespit edilmesi halinde kargo görevlisine tutanak tutturarak bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Tutanaksız hasar bildirimlerinde işlem yapılamayabilir.
Müşteriye özel olarak hazırlanan, üzerine baskı yapılan veya kişiselleştirilen ürünlerde üretim hatası bulunmadığı sürece iade ve değişim yapılamamaktadır.
İade veya değişim talebiniz için bizimle iletişime geçerek sipariş numaranızı paylaşmanız gerekmektedir. Talebiniz incelendikten sonra gerekli yönlendirmeler tarafınıza iletilecektir.
İade ve değişim süreçleri hakkında detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
Darte Promosyon olarak sizlere kaliteli ürün ve hizmet sunmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.